Beauty Training presenta il corso Beauty receptionist
Beauty Training
l'azienda leader in Italia in formazione e coaching
per centri estetici e saloni di acconciatura
organizza il corso "BEAUTY RECEPTIONIST"
- articolato in due giornate -
per far diventare te e le tue collaboratrici
delle ottime receptionist!
Frutto di una lunga esperienza nel settore della bellezza, ti forniremo solo i consigli e gli insegnamenti migliori per una receptionist ideale. Ti aiuteremo a riempire la tua agenda di appuntamenti anche nei periodi di minor affluenza, ad acquisire maggiori clienti e a fidelizzare quelli attuali per aumentare il fatturato del tuo istituto.
Scoprirai quali sono le mansioni di una receptionist e in particolare le tecniche più efficaci per:
- gestire l'agenda, gli appuntamenti e la banca dati;
- organizzare e gestire gli eventi;
- gestire le collaborazioni;
- gestire una telefonata e condurla in maniera efficace con le sue 7 fasi;
- organizzare il lavoro in funzione del tempo che hai a disposizione;
- condurre una telefonata last minute o di recupero per fidelizzare le clienti che non frequentano più il tuo centro con una forte assiduità, ottenendo i migliori risultati.
Non mancheranno tanti consigli sugli errori da evitare
Al termine del corso è disponibile una consulenza gratuita da parte di uno dei nostri Coach e lo script delle telefonate appreso durante il corso, che potrai usare come modello per tutte le telefonate che farai nel tuo centro e nel tuo salone per aumentare le vendite.